Så funkar SMS vid driftstörningar

Vi vill att du så snabbt och smidigt som möjligt ska få information om eventuella driftstörningar eller avbrott som du berörs av. Därför erbjuder vi SMS-avisering.

Vid planerade och oplanerade avbrott på våra tjänster skickas ett SMS ut till samtliga registrerade mobilnummer som finns på de adresser som berörs av driftstörningen. SMS-tjänsten fungerar som ett komplement till den driftinformation vi har på vår hemsida.

När du har angett ett fungerande mobilnummer får du driftinformation om störningar eller avbrott som berör din adress direkt i mobilen.

Våra SMS skickas från SNara, inte från ett telefonnummer utan det står SNara som avsändare av SMS:et.

Avregistrering

Om du vill avanmäla ett eller flera mobilabonnemang från SMS-tjänsten så gör du även det i registreringsformuläret, oavsett om du är kund hos oss eller har registrerat dig via modulen. Då får du inga SMS-aviseringar från oss om driftstörningar på de borttagna adresserna.

Obs! Ta inte bort ditt nummer på Mina sidor. Vi behöver ha kvar dina kontaktuppgifter om vi skulle behöva nå dig gällande dina abonnemang.
Använd istället fomuläret för att avsäga dig SMS-utskick vid driftstörningar.