Dags att läsa av vattenmätaren?

Vårt arbete med att byta ut våra gamla, analoga vattenmätare till nya digitala pågår för fullt.

De nya mätarna sköter avläsningen själv, precis som el- och fjärrvärmemätarna redan nu gör och du kommer att bli fakturerad din faktiska månadsförbrukning istället för en uppskattad som tidigare.

Har du en digital vattenmätare behöver du alltså inte läsa av och meddela oss - det sker per automatik.

OBS! Nedanstående information gäller bara dig som har en analog vattenmätare (se bild).

För att få en så rättvis debitering som möjligt ska du läsa av din vattenmätare minst en gång per år.
Om du av någon anledning inte skickar in mätarställningen kommer fakturan istället baseras på den tidigare beräknade förbrukningen. Det kan innebära att du får betala för mycket eller för lite.Du kan själv stämma av mätarställningen mot de beräknade/avlästa värden som finns sist på varje faktura, för att se om värdena är rimliga. Ett bra riktvärde är att man förbrukar ca. 50 m³ vatten per person och år.

När du flyttar in eller ur en fastighet ska du alltid göra en avläsning och meddela oss. Om familjeförhållanden drastiskt förändras och ni blir fler eller färre i familjen kan det också vara en bra idé att meddela oss. Även detta för att du ska få en så rättvis debitering som möjligt.

Vi har tidigare skickat ut avläsningskort via brev men har nu valt att digitalisera processen.

Att använda Mina Sidor är det smidigaste sättet vid inlämning av vattenmätaravläsning.
Mina Sidor ger dig även en bra bild över vilka övriga tjänster och produkter som du köper av Söderhamn Nära. Inloggning sker med mobilt BankID.

Du kan även skicka in din avläsning via det här formuläret.

Vill du hellre maila in avläsningen direkt till kundservice kan du göra det här.

Har du flera funderingar kring vatten kan du få svar på dina frågor här.